1. 対象製品
本サービスは、xFusionによって販売されるサーバーを対象としています。
2. サービスの説明
xFusion不良品保有サービスは、xFusionサーバー製品をご購入のお客様向けに特別に作成および提供する特別なサービスソリューションです。本サービスにより、お客様は、交換用のハードディスクやメモリーを入手する際に、故障したハードディスクやメモリーを保有することを選択できます。また、情報セキュリティレベルを向上させ、機密情報と個人情報のセキュリティを確保するというお客様のニーズにさらにお応えするために、サーバー部品全体の保有サービスも選択できます。
不良品保有サービスは、xFusion保証/保守サービス（オンサイトサービスを含む）に基づいて購入するものとし、そのサービス期間は、対応する保証/保守サービス期間と一致する必要があります。
3. サービス内容
不良品保有サービスには主に次の内容が含まれます。
デバイス情報の確認：デバイスの基本情報を確認し、シリアル番号からデバイスがxFusion製品であるかどうかを確認します。
認証：確認済みの故障部品に対しては、シリアル番号をスキャンし、保証期間内であるかおよび不良品保有サービスが購入されているかを確認します。
故障部品の処理：交換された故障部品に関して不良品保有サービスが購入されている場合、故障部品はお客様にお引渡しします。故障部品に関して不良品保有サービスが購入されていない場合、xFusionのフィールドサービスエンジニアは故障部品を持ち帰り処理する権利を有します。
4. サービスの免責事項
xFusionサービスの免責事項は次のとおりです。
1. xFusionサービスは、次の状況により、要求どおりに提供できない場合があります。
1) 不可抗力（火災、水害、地震、落雷など）による事故。
2) 社会問題（混乱、戦争、ストライキ、政府規制など）によるサービス条件の悪化。
3) エネルギー供給（電気、水、石油など）の停止によるサービス実施不可。
2. xFusionは、ここでカバーされていない明示的または黙示的な商業的および技術的保証を提供しません。
3. いかなる状況においても、xFusionは、本サービス説明文に起因するお客様の直接的または間接的な経済損失に対して一切の責任を負わないものとします。xFusionによるお客様の損失に対するxFusionの最大補償額は、お客様が対応する製品またはサービスの購入に際してお支払いになった金額を超えないものとします。
4. 本サービスはオプションです。お客様はサービスを購入するか、およびいつサービスを終了するかを選択できます。お客様がサービスの購入を選択する場合は、お客様は、xFusionがサービスを提供する際に、障害のアクセス、収集および対応を行ったり、関連情報の検出、特定およびデバッグを行ったりすることを許可することを意味します。xFusionは、お客様の同意を得た上で、お客様の要件に従って関連情報にアクセスし、処理を行います。お客様がそれらの関連情報の管理者であるため、xFusionはそれらの関連情報に機密情報や個人データが含まれているかどうかを確認することができません。xFusionがサービスを提供する際に、適用される法的要件、お客様のプライバシーポリシー、またはお客様とユーザー間の契約に違反しないように、お客様は、xFusionが本サービスを提供するために、適用される法的要件に従って必要なすべての同意、ライセンスおよび許可（「同意」）を取得または保持することを保証する必要があります。