Qualitätspolitik
Mit hoher Qualität Kunden gewinnen
Die Qualität ist der Grundstein für die Existenz von xFusion und der Grund, warum sich die Kunden für xFusion entscheiden.
Wir streben eine Null-Fehler-Quote an, machen die Aufgaben gleich im ersten Versuch richtig, halten uns an die Regeln und Arbeitsabläufe, schöpfen das Potenzial aller Mitarbeiter aus und bemühen uns um kontinuierliche Weiterentwicklung.
Die Anforderungen und Erwartungen der Kunden an der gesamten Wertschöpfungskette präzise weitergeben und gemeinsam die Qualität der gesamten Wertschöpfungskette verbessern.
Nach dem Prinzip der Kundenorientierung wägen wir mit unseren Kunden Chancen und Risiken ab, reagieren schnell auf ihre Bedürfnisse und erreichen eine nachhaltige Entwicklung.
Wir versprechen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte, Dienstleistungen und Lösungen anbieten, ihre Geschäftstätigkeit unterstützen und weiterhin für jeden Kunden Mehrwert schaffen.
Qualitätsstrategie
Qualität zur Priorität machen
xFusion betrachtet Qualität als sein zentrales Anliegen. Qualität ist der Eckpfeiler des Nutzenversprechens und des Markenimages sowie der Grundstein für den Aufbau wichtiger langfristiger Kundenbeziehungen und die Kundenbindung.
Wir streben eine Null-Fehler-Lieferung an und machen die Aufgaben einmal richtig. Produzieren, liefern oder akzeptieren wir keine Arbeitsergebnisse, die nicht den Anforderungen entsprechen. Verdecken wir keine Probleme, weichen wir nicht von der Verantwortung ab und fälschen wir keine Leistungen. Treffen wir Entscheidungen und lösen wir Probleme auf der Basis von Fakten und etablieren wir eine Qualitätskultur, die auf ständige Weiterentwicklung ausgerichtet ist.
Respektieren wir die Professionalität, konzentrieren wir uns auf die Erfahrung des Endbenutzers und bauen wir die Qualität der Resultate, der Prozesse und des Geschäftsumfelds aus vier Dimensionen auf: System, Produkt, Komponente und Service.
Die Kundenanforderungen und -erwartungen präzise an die globalen Partner weiterzugeben und sie effektiv zu verwalten sowie eine qualitativ hochwertige und nachhaltige Entwicklung in der Wertschöpfungskette zu realisieren.
Durchsetzung des Prinzips, dass Manager in erster Linie für die Qualität verantwortlich sind, Aufbau eines prozessorientierten Qualitätssicherungssystems und Etablierung eines groß angelegten Qualitätsmanagementsystems, das sich nachhaltig entwickeln kann.